Sisällysluettelo
Varmuus ja lisenssi
Pelaaminen internetissä vaatii aina varmuutta toimintaamme suhteen. https://fambetcasino.fi/ operoi hyväksytyn lisenssin alla, joka turvaa käyttäjillemme kattavan varmuuden ja tasapuolisen pelaamisen. Koko henkilötiedot käsitellään SSL-salauksella, mikä on sama standardi jota pankkitoiminnassa sovelletaan.
Toteutamme korkeita vastuuntuntoisen pelauksen ohjeita. Pelaajillamme on vaihtoehto asettaa talletusrajoja, pelitaukoja ja itsesulkuja milloin haluavat. Yhteistoiminta kansainvälisten peliriippuvuusjärjestöjen parissa on yritykselle erittäin keskeistä.
Pelivalikoima
Pelivalikoimamme pitää sisällään laajan valikoiman vaihtelevia valintoja kaikille pelaajille. Vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, perinteisistä peleistä suorapelaamiseen – tarjonta on suunniteltu monipuoliseksi ja ensiluokkaiseksi.
Kolikkopelit
Kolikkopelimme saapuvat alan tunnetuilta pelintoimittajilta. Tarjoamme yli 3000 erilaista peliä, joista kukin on testattu tasapuolisuuden turvaamiseksi. RTP-luvut (Voitto to Pelaajalle) vaihtelevat peleittäin, vaan keskimääräinen taso on erinomainen 96,2%, mikä on tarkistettavissa toimialan objektiivisten tarkastusyhtiöiden selvityksistä.
Live-kasino
Livepeliemme välittävät todellista pelikokemusta heti kotiisi. Osaavat dealereit hoitavat rulettipyörää, jakavat pakkaa blackjack-peleissä ja vetävät baccarat-pöytiä reaaliajassa. Pelaus tapahtuu HD-laadulla ja vuorovaikutus jakajien kanssa on saatavilla chatin välityksellä.
| Slotit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0.10€ / 500€ |
| Suorakasino | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ / 5000€ |
| Lautapelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0,20€ / 1000 euroa |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0.25€ / 100€ |
Maksutavat ja kotiutukset
Tiedämme, miten kätevät ja varmat rahansiirrot ovat olennainen osa kokemusta. Tämän vuoksi me liittäneet monia vaihtoehtoisia maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat suomalaisia käyttäjiä parhaalla toteutettavissa olevalla menetelmällä.
- Pankkisiirrot suomalaisista pankkilaitoksista
- Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
- Digikukkarot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-pikamaksut
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Rahansiirtopyynnöt prosessoidaan tavallisesti 24 sisällä aikana työpäivinä. Digilompakoille ja digitaalisille valuutoille summat siirtyvät useimmiten jo muutamassa tunnissa, vaikka puolestaan tilisiirrot kestävät yhdestä kolmeen työpäivää. Kotiutusrajat ovat hyviä: viikon enimmäissumma on kaksikymmentätuhatta euroa, summaa pystytään korottaa VIP-pelaajille.
Asiakaspalvelu
Palvelumme on tavoitettavissa kaikkina aikoina vuorokauden, jokaisena viikonpäivinä. Kotimainen henkilökuntamme ymmärtää suomalaisten käyttäjien vaatimukset ja tapoja, joka näkyy räätälöidyssä tuessa.
- Live-chat suomen kielellä ympäri vuorokauden
- Email-tuki vasteajalla alle 4 h 4 h
- Laaja UKK-osio tavallisimpiin kysymyksiin
- Puhelinasiakaspalvelu työpäivinä kello kymmenen-kaksikymmentäkaksi
- Erillinen VIP-asiakaspalvelu vakioasiakkaille
Tarjoukset ja kampanjat
Tuemme käyttäjiä jatkuvasti monenlaisilla bonuksilla. Uudet rekisteröityvät käyttäjät hyötyvät welcome-bonuksen, joka pitää sisällään talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia. Vakioasiakkaillemme annamme jokavikkoisia uudelleenlatausbonuksia, cashback-tarjouksia ja mahdollisuuden osallistua turnauksiin.
Kanta-asiakasohjelma
Joka ikisestä pelistä karttutetaan uskollisuuspisteitä, mitkä pystytään vaihtaa bonuksiksi. Järjestelmä pitää sisällään 5 erilaista vaihetta, joiden jokaisella on yksilölliset edut: paremmat nostolimiitit, ripeämmät rahansiirrot, oma tukihenkilö ja ainutlaatuiset bonukset.
FamBet tarjoaa luotettavan, monipuolisen ja hyödyllisen pelikokemuksen kaikentyyppisille kasinopelaajille. Panostamme edelleen toimintamme parantamiseen ja pelaajien toiveiden huomioimiseen.